TERMES & MODALITÉS
En achetant notre cours, le participant déclare avoir lu, compris et accepté les présentes conditions générales, valide le contrat avec Silk Mandarin et confirme avoir rempli le formulaire d'inscription.
CONDITIONS GÉNÉRALES DU COURS
Course
1. Chaque leçon dure 45 minutes et chaque cours comprend au moins deux (2) leçons, totalisant 90 minutes.
2. L'horaire des cours collectifs est fixe et les leçons ne peuvent être ni reportées ni reprogrammées. Si un participant est dans l'impossibilité de suivre le cours,
assister à un cours collectif, il sera toujours déduit de leur compte comme s'ils avaient assisté
3. Un cours collectif requiert un minimum de deux (2) élèves. S'il n'y a qu'un (1) élève, la durée du cours sera de
La durée des cours a été réduite de 45 à 30 minutes. Dans ce cas, le participant aura la possibilité de suspendre ses cours jusqu'à ce que d'autres
les étudiants rejoignent
4. Un programme de cours privé sera établi selon les préférences du participant. Une fois le programme établi,
Le participant est tenu de s'y conformer. Si le participant annule fréquemment (c'est-à-dire plus d'un tiers du
cours prévus par mois) ou prend un congé de deux (2) semaines ou plus, l'horaire et l'enseignant ne peuvent plus être
garantie
5. Tous les cours doivent être terminés dans un délai d'un (1) an à compter de la date de début. Si un cours n'est pas terminé dans ce délai,
période, tous les cours restants seront déduits du compte du participant, et aucun transfert de cours ou remboursement ne sera effectué.
fournir.
6. Les cours ne peuvent pas être transférés d'un étudiant à un autre
Prix et paiement
1. Tous les prix sont des prix nets.
2. Si le participant ou son entreprise exige un reçu officiel (fapiao), un supplément de 6 % sera ajouté au coût.
3. Le paiement doit être effectué dès réception du contrat (numérique). En cas d'échec de paiement, Silk Mandarin ne peut pas
garantir les prestations concernées et se réserve le droit de résilier le contrat.
4. Le participant est responsable des frais de transaction liés au paiement. En cas de virement bancaire,
le participant prendra en charge les frais des deux banques.
Annulation et remboursements
1. L'annulation d'un cours particulier est gratuite si elle est effectuée au moins 24 heures à l'avance. Passé ce délai, le cours sera annulé.
sera considéré comme suivi et le coût sera déduit du compte du participant.
2. En cas de changement de cours, des frais de 500 RMB seront facturés.
3. En cas d'annulation d'un cours, des frais non remboursables de 1,000 XNUMX RMB seront facturés. Les pourcentages de remboursement sont les suivants :
Les frais énumérés ci-dessous seront calculés après déduction de ces frais.
4. Les frais de camp sont remboursables à 100 % si le camp est annulé au moins quatre-vingt-dix (90) jours avant la date de début prévue,
75% remboursable si annulé au moins soixante (60) jours avant, 50% remboursable si annulé au moins quarante-cinq (45) jours avant,
Remboursable à 25 % en cas d'annulation au moins trente (30) jours avant la date de début prévue. Passé ce délai, les frais sont
non remboursable.
5. Pour avoir droit à un remboursement dans ces conditions, les participants doivent soumettre une demande écrite indiquant clairement les
justifier le motif du remboursement et présenter l'original de son passeport ou de sa carte d'identité. Si un reçu officiel (fapiao) a été
L'original doit également être retourné. Veuillez noter que le montant de la taxe et, le cas échéant, le numéro d'immatriculation doivent être indiqués.
Les frais ne sont pas remboursables. De plus, tout paiement pour du matériel pédagogique ou d'autres produits fournis à l'établissement
Les frais de participation ne sont pas remboursables une fois reçus.
Le code de conduite
1. Tous les participants de Silk Mandarin les cours sont censés adhérer à une conduite appropriée et obéir Silk MandarinLe personnel de
instructions. Cela couvre, sans s'y limiter, le respect des autres, y compris de leurs cultures, croyances et
opinions et s’abstenir de se livrer à des activités illégales et de consommer de la drogue.
2. Silk Mandarin se réserve le droit, à sa discrétion, d'expulser tout participant dont le comportement, les actions ou l'attitude sont
jugé préjudiciable aux autres participants, Silk Mandarin le personnel, l'ambiance générale ou qui ne respecte pas
règles, politiques et procédures du cours. Dans de tels cas, Silk Mandarin ne fournira aucun remboursement.
3. Si un participant ne parvient pas à atteindre ses objectifs d'apprentissage parce qu'il n'a pas suivi les conseils d'étude fournis, Silk
Mandarin décline toute responsabilité quant à ce résultat. Dans ce cas, aucun remboursement ne sera effectué ;
4. Le matériel pédagogique conçu en interne et fourni par Silk Mandarin ne peut être utilisé que dans la salle de classe (numérique).
Les participants ne sont pas autorisés à les emporter sans autorisation.
5. Sans le consentement écrit de Silk Mandarin, les participants ne peuvent pas divulguer, copier, distribuer ou vendre Silk Mandarin's dans-
Ne pas transmettre à des tiers le matériel pédagogique développé en interne, ni effectuer d'enregistrements en classe. Tous les enseignements et apprentissages
matériaux fournis par Silk Mandarin ne peuvent être utilisés par les participants que pour leur propre étude, conformément aux
termes de cet accord.
CONDITIONS GÉNÉRALES DU CAMP
Lors de l'achat de notre camp, le parent ou le tuteur légal du participant déclare avoir lu, compris et accepté
avec ces Conditions Générales, valide le contrat avec Silk Mandarin et confirme avoir rempli l'inscription
formulaire et le formulaire médical.
Dans les présentes Conditions Générales, toute référence au parent ou aux parents du participant s'applique également aux personnes légales.
tuteur(s) du participant.
Passeport et Visa
Les participants sont responsables d’un passeport valide, d’un visa, d’une assurance médicale et voyage pendant toute la durée du programme.
Transports
Les parents et les participants sont seuls responsables du transport jusqu'à la ville du camp. Silk Mandarin n'accepte pas
responsabilité des retards de voyage ou des correspondances (vols) manquées.
Prix et paiement
1. Tous les prix sont des prix nets.
2. Si le participant ou son entreprise exige un reçu officiel (fapiao), un supplément de 6 % sera ajouté au coût.
3. Le paiement comprend : l'hébergement (applicable uniquement en cas de camp complet), la nourriture, la supervision, l'instruction,
Divertissements et activités. Ne sont pas inclus le transport aller-retour, l'argent de poche, les soins de santé et les déplacements.
assurances et frais médicaux.
4. Le paiement doit être effectué dès réception du contrat (numérique). En cas d'échec de paiement, Silk Mandarin ne peut pas
garantir les prestations concernées et se réserve le droit de résilier le contrat.
5. Le participant est responsable des frais de transaction liés au paiement. En cas de virement bancaire,
le participant prendra en charge les frais des deux banques.
Annulation et remboursements
1. Le nombre minimum d'enfants par camp est de 10. Si nous devons annuler une session en raison d'un nombre insuffisant d'inscriptions, nous vous rembourserons.
Le prix du camp et, le cas échéant, les frais d'inscription sont entièrement remboursés. Jusqu'à présent, nous n'avons jamais annulé de camp.
2. En cas d'annulation d'un cours, des frais non remboursables de 1,000 XNUMX RMB seront facturés. Les pourcentages de remboursement sont les suivants :
Les frais énumérés ci-dessous seront calculés après déduction de ces frais.
3. Les frais de camp sont remboursables à 100 % si le camp est annulé au moins quatre-vingt-dix (90) jours avant la date de début prévue,
Remboursable à 75 % si annulé au moins soixante (60) jours avant, remboursable à 50 % si annulé au moins quarante-cinq (45) jours
et remboursable à 25 % en cas d'annulation au moins trente (30) jours avant la date de début prévue. Passé ce délai,
les frais ne sont pas remboursables.
4. Pour avoir droit à un remboursement dans ces conditions, les participants doivent soumettre une demande écrite indiquant clairement les
justifier le motif du remboursement et présenter l'original de son passeport ou de sa carte d'identité. Si un reçu officiel (fapiao) a été
L'original doit également être retourné. Veuillez noter que le montant de la taxe et, le cas échéant, le numéro d'immatriculation doivent être indiqués.
Les frais ne sont pas remboursables. De plus, tout paiement pour du matériel pédagogique ou d'autres produits fournis à l'établissement
Les participants ne sont pas remboursables une fois reçus.
Photos et vidéos
En inscrivant votre enfant à Silk Mandarinprogramme de camp, les parents acceptent de nous laisser utiliser des photos et des vidéos prises pendant
le programme dans lequel votre enfant apparaît pour des activités et du matériel éducatifs ou promotionnels.
Médicaments et allergies
Si votre enfant souffre d’allergies alimentaires ou autres, d’un problème médical nécessitant des dispositions particulières, veuillez
informez-nous de vos besoins lors de votre réservation en remplissant le dossier médical.
Maladie et accidents
Si un participant tombe malade ou nécessite des soins médicaux, le personnel tentera d'en informer le parent, le tuteur ou
Les contacts d'urgence indiqués sur le formulaire d'inscription. Si, toutefois, le personnel ne parvient pas à joindre une personne figurant sur la liste,
Contact d'urgence : le personnel consultera votre enfant si la situation l'exige. Vos obligations financières
à la suite de ces soins médicaux, la responsabilité incombera au parent ou au tuteur légal.
Acceptation des risques et exonération de responsabilité
1. Les parents comprennent que certains risques sont inhérents à toute activité éducative pratique. Ils conviennent qu'il peut y avoir
présenter un risque de blessure ou de préjudice pour leur enfant à la suite des activités du camp, et ils assument sciemment et volontairement tous les
risques de telles blessures ou de tels préjudices.
2. Les parents comprennent et acceptent qu'il est de la responsabilité de leur enfant de protéger ses effets personnels, et ils
assumer sciemment et volontairement tous les risques que les effets personnels apportés au camp puissent être perdus, égarés,
endommagés ou volés. Ils renoncent par la présente à Silk Mandarin (et ses propriétaires, employés et agents) de
toutes réclamations, blessures, causes, actions, responsabilités, demandes, pertes, légales ou équitables, de quelque nature que ce soit
découlant de ou lié de quelque manière que ce soit à toute perte ou dommage matériel, blessure, maladie, affection, perte de services,
factures médicales, frais ou autres, y compris le décès, qui peuvent survenir ou être liés de quelque manière que ce soit à la santé de leur enfant
participer au camp, que ce soit à l'intérieur, sur, à l'extérieur ou hors de la propriété de l'école, pendant la participation à
camp ou activités connexes et pour la durée desdites activités et qu'elles soient connues ou inconnues, prévues ou
imprévus, y compris tous les honoraires juridiques et d'avocat ainsi que les frais de justice.
3. Si le programme du participant est gravement perturbé par des événements imprévus (tels que, mais sans s'y limiter, des catastrophes naturelles)
catastrophes, actes de guerre ou épidémies) qui Silk Mandarin n'aurait pas pu raisonnablement prévoir, Silk Mandarin ne sera pas
être tenu responsable de tels événements ou de leurs conséquences. Silk Mandarin ne peut accepter aucune responsabilité pour toute perte, dommage,
Les frais ou perturbations que le participant pourrait subir du fait de ces événements. Les frais payés ne seront pas remboursés.
Le code de conduite
1. Tous les participants de Silk Mandarin Les participants aux camps sont tenus de respecter une conduite appropriée et d'obéir au personnel du camp.
instructions. Cela couvre, sans s'y limiter, le respect des autres, y compris de leurs cultures, croyances et
opinions et s’abstenir de se livrer à des activités illégales et de consommer de la drogue.
2. Silk Mandarin se réserve le droit, à sa discrétion, d'expulser tout participant dont les actions ou l'attitude sont jugées
préjudiciable aux autres participants du camp, au personnel du camp, à la sécurité du camp ou à l'atmosphère générale du camp, ou qui ne parvient pas à
se conformer aux règles, politiques et procédures du programme. Dans ce cas, aucun remboursement ne sera effectué.
3. Les parents acceptent l'entière responsabilité, financière ou autre, de la conduite de leur enfant, y compris les coûts liés à l'éducation précoce.
renvoi, dommages au matériel, aux biens, aux installations du camp ou aux effets personnels des autres participants.
4. Les participants sont tenus d'assister à toutes les parties du programme prévu. Si un participant ne peut assister à une partie du programme,
le programme, les parents doivent informer Silk Mandarin le personnel par écrit au moins deux (2) jours à l'avance. Silk Mandarin vont
ne pas fournir de cours de rattrapage, d'activité ou de remboursement
5. Les participants qui souhaitent quitter le programme sans Silk Mandarinla supervision de doit avoir le consentement écrit de
leurs parents, soumis à Silk Mandarin au moins deux (2) jours à l'avance. Silk Mandarin n'est pas responsable de tout
dommages subis par les participants alors qu'ils n'étaient pas sous leur surveillance.
Consentement parental
En achetant Silk MandarinJe déclare par la présente :
1. Je reconnais que j'ai plus de 18 ans, que je suis le parent et/ou le tuteur légal et que j'ai l'autorité
de conclure des accords au nom de mon enfant ; je m'engage en outre
2. donner mon consentement pour que mon enfant participe à tous Silk Mandarinactivités du camp, et j'exécute la décharge de responsabilité sur
en leur nom et j'accepte tous ses termes et conditions ; et je
3. donner mon consentement pour que mon enfant soit traité par du personnel médical d'urgence, un médecin ou un chirurgien, en cas de
maladie ou blessure soudaine lors de la participation à Silk MandarinCamp. Il est entendu que Silk Mandarin fournira
je n'ai pas d'assurance médicale pour un tel traitement, et que le coût de celui-ci sera à ma charge.