Tem algum evento nacional acontecendo recentemente? Claro! É o Double 11 (双十一, Shuāng shíyī) – o festival anual de compras online! Este ano, é o 13º 双十一 desde o seu lançamento.
Alguns de vocês já devem ter ouvido falar ou até mesmo participado. Mas, ainda assim, gostaria de compartilhar com vocês muitas histórias interessantes por trás dele para ajudá-los a entender melhor seu desenvolvimento. Neste post, vamos dar uma olhada mais de perto em 双十一!
A Origem de 双十一
双十一 é originalmente um festival chamado Dia do Solteiro, também conhecido como Dia dos Solteiros (光棍节 Guānggùn Jié). Neste dia, muitas pessoas na internet fazem piadas reclamando da falta de romance em suas vidas.
A data, 11 de novembro (11/11), foi escolhida porque o numeral 1 se assemelha a um pedaço de pau nu (光棍 guānggùn), que é uma gíria chinesa da Internet para um homem solteiro que não adiciona “ramos” à “árvore” genealógica.
Existem muitas versões sobre quem inventou o 光棍节. A mais conhecida é que ele surgiu no campus da Universidade de Nanquim na década de 1990. Os quatro garotos que conversavam no dormitório, brincando que "11.11 deveria ser 光棍节!", talvez nunca tenham imaginado que ele seria tão popular hoje em dia. Uma curiosidade sobre o 光棍节: paradoxalmente, este feriado se tornou uma data popular para celebrar relacionamentos; muitos casais decidem se casar e se despedir da vida de solteiro neste dia.
Um começo humilde de 双十一 em 2009
Com toda a agitação da Internet, o 光棍节 gradualmente se tornou uma oportunidade de negócios.
Em 2009, a gigante chinesa de comércio eletrônico Alibaba (controladora do Tmall, Taobao, AliExpress, etc.) criou um festival de compras chamado "Double 11" com o objetivo de celebrar o Dia Internacional da Mulher. O Alibaba promoveu o festival com o slogan: "Mesmo que você não tenha namorado ou namorada, você pode pelo menos comprar como um louco!".
Ao enfatizar que os solteiros que muitas vezes são envergonhados por seu status devem se presentear neste dia especial, o Alibaba criou um clima de festa para este festival.
Ao longo de um período de 12 anos, esse badalado festival de compras se tornou o festival de compras on-line mais importante da China, atraindo cada vez mais empresas e marcas do mundo todo para participar, ofuscando até mesmo a Black Friday.
Um grande sucesso em 2020
O recorde de vendas da 双十一 se supera a cada ano. O volume final de vendas em 2020, de 1 a 11 de novembro, atingiu 498.2 bilhões de RMB (74 bilhões de dólares). Um novo recorde de 583,000 transações por segundo também foi registrado no primeiro dia do Double 11 de 2020.
31,766 marcas estrangeiras, 105 redes industriais diferentes e 2.1 milhões de lojas de varejo físicas estavam participando deste carnaval de compras.
(dados e imagens do Alibaba Cloud)
Vocabulário relacionado à Internet
Devido à popularidade de 双十一, surgiu um novo vocabulário relacionado a ele na internet. Aqui, listo apenas 3 deles para dar um exemplo:
剁手 [duò shǒu]: cortar as mãos
Pessoas obcecadas por compras online que sempre se arrependem depois de comprar. Elas brincam que precisam cortar as próprias mãos para parar de comprar.
Ex.: 今天我买了很多东西，我要剁手了。
Jīntiān wǒ mǎi le hěn duō dōngxi, wǒ yào duòshǒu le.
Comprei muitas coisas hoje, preciso cortar minhas mãos.
吃土 [chī tǔ]: comer sujeira, ser quebrado
Se você gasta todo o dinheiro em compras e não tem dinheiro para comida, só sobra terra para comer de graça.
Ex.: 这个月没钱了，我只能吃土。
Zhè gè yuè méi qián le, wǒ zhǐ néng chītǔ.
Não tenho mais dinheiro esse mês, preciso comer terra.
种草 [zhòng cǎo]: plantar grama
Recomendar um produto e atrair pessoas para gostarem dele também.
Exemplo: 我今天种草了朋友的一双鞋！
Wǒ jīntiān zhòngcǎo le péngyou de yì shuāng xié!
Gostei de um par de sapatos que minha amiga me recomendou hoje!
O que há de novo este ano?
O 双十一 está em constante expansão e atualização a cada ano. Então, o que há de novo este ano? Podemos ver isso no momento das compras, na plataforma e na forma de compra.
Este ano, a escala de pré-encomendas está ficando ainda maior do que antes, já que o Alibaba aplicou novas estratégias, como oferecer amostras grátis e descontos para quem compra antecipadamente, para expandir suas vendas. Embora o festival de compras seja chamado de "Duplo 11", as vendas começam em 20 de outubro, tornando a jornada de compras do Duplo 11 uma "maratona" de um mês, em vez de um único dia de compras.
Algumas pessoas até começaram a planejar o que comprar no início de outubro, enquanto pesquisavam todos os produtos nos quais estavam interessadas. Dessa forma, não perdem nenhuma boa oferta. Então, se você também planeja aproveitar o desconto da 双十一, faça sua "lição de casa" com antecedência.
O comércio eletrônico por streaming ao vivo teve um crescimento acelerado devido à economia de confinamento, acelerada pelo surto de COVID-19. No Double 11 deste ano, o streaming ao vivo está desempenhando um papel mais significativo do que nunca em todo o processo de vendas. Cerca de 400 empresas e 300 celebridades realizarão sessões individuais de streaming ao vivo no Taobao Live, abrangendo desde produtos de luxo até necessidades diárias.
Além do Taobao como principal plataforma de compras, o Douyin (Twitter chinês) também está se tornando um lugar popular para as pessoas assistirem a transmissões ao vivo e comprarem produtos.
(Li Jiaqi em sua transmissão ao vivo de compras no Taobao)
Quando falamos de streaming ao vivo na China, precisamos mencionar a Rainha e o Rei da indústria de streaming chinesa: Viya e Li Jiaqi. Ambos começaram sua primeira transmissão ao vivo em 20 de outubro deste ano, como grande abertura do festival. Juntos, eles geraram cerca de 18.8 bilhões de RMB em vendas em apenas uma noite. E isso é só o começo!
Para obter com sucesso os produtos que deseja com o melhor negócio no 双十一, você precisa conhecer as regras de compra, que podem ser complicadas para você se for um novato no Taobao.
Todo o processo tem 3 etapas:
1) Pague um depósito (定金, dìngjīn) e pague-o antecipadamente (20 a 31 de outubro)
Os madrugadores geralmente ganham mais brindes ou descontos melhores, e alguns produtos são em quantidade limitada.
2) Obtenha os cupons de cada item (优惠券, youōuhuìquàn)
Geralmente você pode obter cupons extras por meio de transmissão ao vivo.
3) Pague o saldo（尾款, wěikuǎn）(1 a 3 de novembro)
O pagamento antecipado (à meia-noite) também é incentivado, pois você poderá receber presentes extras.
Há uma piada na internet chinesa que diz que entender a política preferencial de 双十一 às vezes é ainda mais difícil do que resolver um problema de matemática
(Pessoas que fazem compras no Double 11 são como…)
Em suma, 双十一 é uma vitória tripla. Ao unir clientes, empresas e plataformas de compras online, criou uma nova forma de negócio e oferece benefícios a todos os lados. Como resultado, você pode ver que ele vem crescendo há mais de uma década na China.
Espero que este post ajude você a saber mais sobre a 双十一. Boas compras online na 双十一 deste ano!
Deixe-nos adaptá-lo às suas necessidades!
